第(3/3)页 送走几位顾客,吴桂花直接和霍城野说,“你去忙吧,晚上咱们王府大院见。” 霍城野点点头,嘱咐道,“想怎么处置都行,不要把自己气坏了。” “知道了,记得替我去接孩子,他们一定很高兴。” “好。” 霍城野直接下楼了,留下吴桂花和常青立刻上楼。 所有办公室人员统统放下手里的工作,拿上纸笔和优惠卷下楼去随机访问顾客。 第一,购物中心有什么地方需要改进? 第二,购物中心的服务有哪里不好,哪里让购物体验很差? 办公室人员虽然有些惊讶,但也迅速执行命令。 因为如实回答问题,都会得到二十到五十的优惠卷,所有顾客们配合的很积极。 吴桂花和常青也加入其中,忙了整个一个下午。 等所有意见汇总之后,剔除那些玩笑和不合理的部分,居然也写满了好几页纸。 员工们下班,购物中心打烊。 两人才开车去了王府大院,包安平眼尖,见到她们就笑着打趣。 “嫂子,你们可来了!听说嫂子一回来就把购物中心掀翻了?我惦记去看看,又惦记野哥在这里,就先跑来了。 “到底怎么回事,需要我配合吗?” 刘凯旋和杨鲲鹏、赵昭她们也都好奇。 吴桂花和大伙儿寒暄了一会儿,说说笑笑,坐下喝了一碗热汤,这才说道。 “老话说,林子大了,什么鸟都有。购物中心越来越红火,有些小问题照顾不到,也是正常。” 倒是常青很羞愧,把事情从头到尾说了一遍。 第(3/3)页